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¿Cómo hacer marketing de contenidos financieros sin perder la cabeza?

Nuestra Gurú nos comparte los pasos a seguir para crear y mantener una estrategia sin invertir miles de dólares.

Como hemos discutido una y otra vez, una estrategia de contenidos efectiva es clave para que las empresas de servicios financieros y los profesionales se diferencien en el mercado. Aquí quisiera compartir unos sencillos pasos a seguir para crear y mantener una estrategia sin invertir miles de dólares o perder la cabeza en el proceso.

Paso 1: ¿Cuáles son tus objetivos y metas comerciales?

El primer paso es considerar cuidadosamente los resultados comerciales que te propones lograr. ¿Cómo visualizas el éxito, y ¿están todos de acuerdo con esa visión del éxito? ¿Estás buscando ganar exposición en el mercado, expandir tu lista de prospectos o educar a tus clientes potenciales sobre tu oferta? Se claro sobre cuál es tu objetivo antes de embarcarte en cualquier desarrollo de contenido o creación de canales.

Paso 2: Realiza una auditoría de tu competencia

Crea una lista de tus competidores y haz un trabajo simple de detective. ¿Dónde publican el contenido? ¿Qué tipo de contenido prefieren? Observa su frecuencia de publicación y qué temas cubren. Observa si se enfocan en contenidos largos o cortos. Conoce a qué te enfrentas, pero también utilízalo para inspirar tu contenido, ya sea por imitación o por diferenciación.

Paso 3: Auditoría de contenidos

Realiza un inventario completo de todo el contenido que posees actualmente. Incluye detalles de cada pieza, incluido qué tipo de medios y tu canal de marketing y público objetivo. Evalúa qué contenido está funcionando, qué necesita actualizarse y qué puede dejarse de lado. Si no haz realizado ningún marketing de contenido, revisa el contenido que haz desarrollado para fines de marketing, business development o incluso planes de negocio, que deberían inspirar algunos contenidos que desarrollarás más adelante.

Paso 4: Personalidad del cliente y verticales de contenido

Desarrolla una personalidad completa de cada tipo de cliente existente o potencial al que desees llegar y sus principales puntos débiles. ¿Cuáles son sus deseos, miedos e intereses? ¿Qué los mantiene despiertos en la noche?

Luego, en función de cada personalidad del cliente, desarrolla una estrategia de contenido sobre lo que se escribirás para ellos. Piensa en las principales preguntas que tienen cuando piensan sobre el problema y define el tipo de contenido. Por ejemplo, si uno de tus objetivos es que los inversores planeen su sucesión, el contenido para ese público consistirá en consejos prácticos y discusiones sobre testamentos, estrategias de sucesión, planificación de inversión, etc.

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Paso 5: Voz de marca

La voz de tu marca es tu estilo de comunicación. Define cómo quieres comunicarte. ¿Serás serio y orientado a la investigación? ¿Serás más informal y establecerás una conexión más cercana con el cliente?

Paso 6: Plan de distribución

Determina cómo obtendrá tu contenido tu público objetivo. Descubre dónde ya están descubriendo contenido, por ejemplo, redes sociales, correo electrónico, sitios para compartir videos, y qué tipo de contenido prefieren. Investiga qué canales son los más adecuados y actualiza y refina constantemente tu enfoque. Luego, piensa en tus piezas de contenido a medida que ingresan en el canal de distribución y adaptate a cada uno de los canales según su estilo.

Paso 7: Medición

¿Cómo medirás el éxito? ¿Cuáles son tus KPI (métricas claves de desempeño) más importantes y cuáles son los KPI más pequeños que ayudan a alcanzar los objetivos que estableciste desde el principio?

Paso 8: Caja de herramientas

¿Qué herramientas usarás para crear contenido? Por ejemplo, ¿tu empresa ya usa un sistema de gestión de contenido (CMS) como WordPress? Define si usarás tu propio personal de redacción o utilizarás proveedores. También necesitarás un buen software de análisis para rastrear y medir cada parte del contenido.

Utiliza estos 8 pasos para definir tu plan de acción, y podrás poco a poco generar el contenido que te ayudará a crear la reputación que buscas en el mercado.

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