16/5/2023 - Tecnología e Innovación

Experiencia de Usuario en el Desarrollo de Videojuegos: Enfoque en la Emoción y la Jugabilidad

Por Verónica Pilar Jordan

Imagen de portada
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Recientemente me comentaron de un programa de fomento para el desarrollo de videojuegos en el ámbito de la economía del conocimiento. Esta experiencia me ha motivado a escribir sobre el diseño de Experiencia de Usuario (UX) enfocado en el desarrollo de videojuegos. En esta nota, compartiré conocimientos y experiencias sobre este fascinante campo.

En el ámbito del desarrollo de videojuegos, la UX tiene un papel primordial para crear experiencias inmersivas y atractivas para los jugadores. Los equipos de desarrollo de videojuegos se valen de diversas metodologías de investigación, para comprender en profundidad las emociones de los jugadores y así garantizar una experiencia de juego excepcional.

Cabe recordar que los videojuegos son un producto que se corresponden con una experiencia multisensorial que involucra a los jugadores tanto física como mentalmente a través de la interacción con pantallas, o botones, y las mecánicas y reglas del juego. Es por eso que los diseñadores utilizamos UX para asegurarnos de que la usabilidad, la accesibilidad y la ergonomía resulten satisfactorias, y no en un problema de jugabilidad para el jugador.

Entendiendo las Emociones del Jugador

Un buen diseño de UX puede evocar emociones poderosas. Por ejemplo, el sonido de una recompensa, la iluminación del entorno del juego y la música de fondo pueden establecer el estado de ánimo de la escena. Estos elementos, ayudan a crear la trama del videojuego y las conexiones emocionales con el usuario.

Las conexiones emocionales son más fuertes que cualquier otro elemento del juego y mantienen al jugador comprometido durante mucho tiempo. Por lo tanto, no es suficiente que el juego tenga reglas bien establecidas y mecánicas perfectas si no genera emociones en el cerebro de los jugadores. No hay nada mejor que generar un videojuego que resulte en una experiencia significativa para el jugador, y que a la vez sea satisfactorio en términos de su jugabilidad.

Recopilando Datos sobre Jugadores Reales

Para garantizar que los juegos están a la altura de las expectativas y preferencias de la audiencia objetivo, se recopilan y analizan datos a través de pruebas exhaustivas con jugadores reales, y de la recopilación de retroalimentación detallada, se obtiene información valiosa sobre el comportamiento de los jugadores, sus preferencias de juego y los desafíos que enfrentan.

Estos datos se usan para tomar decisiones informadas, que permiten mejorar la jugabilidad, ajustar la dificultad y optimizar la experiencia de juego en general.

Creando una Experiencia de Usuario Divertida e Intuitiva

El desarrollo de UX en la industria de los videojuegos se centra en crear una experiencia de usuario atractiva y divertida, que invite al jugador a adentrarse mediante una interacción gratificante, a una historia apasionante, hecha a medida de un público objetivo al que se pretende cautivar, manteniéndolo inmerso durante largas sesiones de juego.

Esto es sumamente complejo y radica en este punto el éxito a largo plazo de esta clase de productos, mientras los diseñadores de juegos se esfuerzan por crear interfaces de usuario intuitivas, sistemas de control responsivos y mecánicas de juego equilibradas que sean accesibles, pero a la vez desafiantes.

Interacción y Planificación Estratégica

Las estrategias son más sencillas de definir a partir del planteo de preguntas clave para guiar el enfoque y asegurar una experiencia de usuario óptima. Nos ayudan a no olvidar aspectos a considerar, mientras en simultáneo nos ayudan a definir los aspectos y estado en el que se encuentra nuestro producto mínimo viable (MVP).

Algunas preguntas útiles son, por ejemplo, ¿los jugadores entenderán las reglas del juego?, ¿necesitamos más características o las que tenemos son suficientes? , ¿en qué partes del juego debemos centrarnos durante la iteración?, ¿la experiencia de juego es lo suficientemente correcta como para ser lanzada? . Estas preguntas estratégicas impulsan decisiones cruciales y permiten a los desarrolladores perfeccionar y pulir el juego antes de su lanzamiento.

Si bien esto no es todo respecto a UX de videojuegos, permite al lector interesado el adentrarse en un aspecto crítico en el desarrollo de videojuegos, y su optimización. Espero que hayan disfrutado la nota. ¡Hasta la próxima !

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veronica pilar jordan

Verónica Pilar Jordan

Hola, soy la Dra. Jordan Verónica, me especializo en Derecho IT y Diseño UX. En 2016 me titulé en Derecho en Universidad Nacional de La Matanza, posteriormente en 2018 realicé la Maestría en Inteligencia Estratégica de la Universidad de La Plata, donde orienté mi tesis al análisis prospectivo del desarrollo de la interacción entre la inteligencia artificial y el usuario, en el desarrollo de productos y servicios digitales en Latinoamérica.
Esta experiencia en conjunto por mi gusto desde pequeña por la robótica y los sistemas de aprendizaje automáticos, me hicieron volcar mi vocación al desarrollo de productos y formarme en 2019 en la Universidad de San Andrés en el Programa de Derecho y Tecnología de las Comunicaciones (DITC).
Desde el 2020, me dediqué a desarrollar mis conocimientos en torno a la psique y me encuentro cursando la carrera de Licenciatura en Psicología en la Universidad de Morón, donde también imparto clases en la Facultad de Salud de dicha universidad de filosofía y bioética. También me encuentro certificada como Project Manager por Google, tengo como pasatiempo programar y espero poder certificarme en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires como Diseñador UX.
En el ámbito laboral me desempeñé tanto en el ámbito privado , como público. Actualmente sirvo en la auditoría de ejecución de proyectos en el Ministerio de Economía de la Nación Argentina, a distintas empresas en relación a productos y servicios reconocidos por la Ley de Economía del Conocimiento; mientras impulso a la startup DigitalSpells, que se centra en la planificación integral en el desarrollo de productos digitales que buscan ajustar la implementación de las tecnología y su escalabilidad, a las necesidades del cliente y usuario.

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