15/2/2023 - Tecnología e Innovación

Introducción a la Inteligencia de Negocios

Por Sol Figueroa

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Comenzando a digitalizar información

Estamos rodeados de todo tipos de datos, podemos saber tendencias de consumo, edad y género de nuestros clientes, datos de sus compras; preferencias de productos y todo lo qué podamos imaginar y sobre todo analizar. Los datos son el petróleo del siglo XXI. Pero, ¿estamos en condiciones de aprovechar toda esta información?.

La pregunta principal qué nos debemos realizar es ¿cómo obtengo información relevante?. Ademas, ¿Tengo un sistema de ventas?, ¿llevo una planilla detallada de stock, proveedores y costos?.

Lamentablemente en la vorágine del día a día, muchos emprendedores no tienen en cuenta estos detalles. Tenemos qué empezar a congeniar con la tecnología, los beneficios son muy importantes para no tenerlo en cuenta.

 Recomendaciones de Implementación

Sugerimos empezar con una pequeña planilla de costos, es un tema controversial y ademas muchos no saben como utilizarlo, pero sin costos no se puede definir un precio de venta, entonces:

¿Cómo puedo tener una planilla de cálculo?. Recordemos qué se pueden acceder en la nube por medio de cuentas de correo electrónico. También podemos acceder en nuestra computadora personal a planillas pagas o gratuitas.

Una vez qué definimos cuál será la planilla a utilizar debemos anotar todo lo referente al costo de producción de nuestro producto o servicio, modificarla constantemente para agregar o quitar ítems qué forman parte del costo, es decir, qué sea dinámica y no quede archivada y olvidada.

Luego podemos hacer lo mismo con nuestros clientes, saber qué vendemos, los productos estrella y los nichos de mercado a los qué podemos apuntar.

Puede parecer muy básico, pero la realidad nos ha demostrado qué muy pocos se toman el tiempo para empezar con una digitalización.

Por otra parte también podemos tener todo un sistema qué brinde información en tiempo real y esto también lo podemos optimizar.

¿Cuáles son las fuentes de mis datos?, ¿tengo un sólo sistema integral o cada área de mi empresa trabaja con uno individual?. ¿Los datos tienen una estandarización para su carga?, ¿tengo normalizada la información?, ¿cuál es la frecuencia de carga?, ¿los datos son relevantes, están actualizados, tienen trazabilidad, compatibilidad, etc.?.

 

Estas preguntas nos pueden servir de guía para poder comenzar a modelar toda la información disponible.

Actualmente hay muchos programas de inteligencia de negocios qué nos pueden ayudar a encontrar patrones y seguimientos de indicadores qué posiblemente no se hubieran detectado a simple vista.

Ahora la otra pregunta a responder es sobre la inteligencia de negocios, ¿cuál es su función, de qué se trata esta nueva modalidad?

Es una serie de procesos qué comienza con la extracción de datos hasta el informe de resultados presentado en un tablero o "dashboard", lo qué nos permite visualizar información relevante para la toma de decisiones.

De esta manera nos podemos anticipar a tendencias para mejorar nuestro proceso de negocio.

Han cambiado los paradigmas. Antes la información era poder, hoy el poder, es entender la información que generamos.

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sol figueroa

Sol Figueroa

Soy Sol Figueroa, Contadora especializada en inteligencia artificial e inteligencia de negocios. Integro la Comisión de Informática y de Pymes del CPCE (Consejo Profesional de Ciencias Económicas de Córdoba). Cuento con una Diplomatura en Nuevas Tecnologías de UTN Córdoba.

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