Transformación digital es un concepto muy amplio que puede abrir muchas puertas, muchos significados se disparan dentro del inconsciente colectivo, en las personas, en las empresas y en las organizaciones cualquiera sea su objetivo, en el ámbito tecnológico, son pensadas como variables aplicables en el ámbito social, empresarial y gubernamental, pero esta tiene una orientación muy marcada, su objetivo es el cambio fundamental, hacer las cosas de otra manera, alimentando la digitalización de raíz en la organización, volcando no solo sus procesos, sino su cultura a plataformas digitales.
La transformación digital en Recursos Humanos: adaptándose a la nueva era del conocimiento
Me gustaría centrarme en los cambios que la tecnología digital, puede dar en los Recursos Humanos de una empresa y/o organización, en el área que fue pensada para gestionar el capital humano, reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal, un área con determinada manera de pensar ya muy incorporada, con procesos establecidos, con mucha incidencia de la psicología, debe cambiar su rumbo, debe modificar y estudiar continuamente los cambios, aprovechando la tecnología para mejorar sus procesos y a su vez capacitar a las demás áreas sobre nuevos procesos que simultáneamente esta aprehendiendo, destruir iniciativas que ha implementado en su camino, ser el pilar de la empresa para generar nuevas formas de pensar los negocios o las iniciativas de la organización, desde las más altas dirigencias como de los empleados más comunes, es la nueva era, la era del conocimiento, de la transparencia, una carrera muy ambiciosa para el área de Recursos Humanos.
Herramientas para adaptarse a los cambios tecnológicos
Algunos ejemplos de cómo van cambiando los procesos, serían las Plataformas de conocimiento entre pares, las redes sociales dentro de la empresa, el impacto que tomaron las Redes en las postulaciones de los empleados, en el seguimiento de las personas, la selección de personal en base a simuladores con inteligencia artificial incorporada, las video entrevistas, video CVs, apps de feedback, hay mucho por hacer y mucho por innovar, el desafío de las RRHH es clave para implementar el cambio, la interacción y la devolución es primordial para un correcto manejo de estas nuevas corrientes, con su afinidad con la psicología, poder manejar los trastornos y las ansiedades de este camino es un norte a seguir, por eso creo que es troncal, darle herramientas a los gerentes de RRHH, a los directivos para difundir la Transformación Digital, generando propuestas para sus empleados, que puedan motivar el cambio constante en el cual estamos sumergidos, que puedan sacarle provecho a las capacidades de sus personas, que la solución a un problema, puede venir de cualquier célula de la organización, los problemas más complejos tienen las soluciones más simples y generalmente aparecen donde uno menos lo espera.
Otro ejemplo muy concreto de adaptación al cambio tecnológico, que viene impactando desde hace tiempo en las organizaciones y en las formas de relacionarse es la llamada INTRANET, que aporta grandes beneficios en la comunicación, ahorro de costos y tiempo, mayor eficiencia y productividad, mejora considerablemente la comunicación y la seguridad de los datos, incremento del nivel de colaboración, capacidad para gestionar el conocimiento generado por los trabajadores y su formación continua, así como la posibilidad de habilitar el teletrabajo.
La Transformación Digital: Una Ventaja Competitiva para los Negocios Globales
La Transformación Digital es, ahora mismo, uno de los principales factores competitivos para las empresas mundiales, que pueden potenciar su productividad, llevarlas a escalas no imaginadas, mejorar el desempeño de sus recursos humanos o potenciar el alcance de sus objetivos de negocio.
A mi entender las empresas ya deben implementar acciones con respecto a esta temática detallada, por más mínimo que parezca, deberían diagnosticar su situación y empezar a atacar estos problemas de base, en cuanto tomen mayor aceleración, en base a procesos mejorados, a dinámicas más claras. a mayor transparencia y reducción de costos que les dará el ámbito digital, claramente van a tomar el camino del desarrollo y el progreso.
Comentarios