08/06/2023 - Economia e Finanças

INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS: COMO ESCALAR MI NEGOCIO?

Por Jorge Marcial Lindon

Imagen de portada
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Nunca, nos meus anos de consultoria, conheci um único dono de uma empresa que não queira vender mais de seus produtos e obter novos clientes. Agora, a realidade é que posso mencionar muito poucos casos em que se contava com uma estratégia sólida de como poder fazê-lo.A era pós-pandêmica, entre muitas outras coisas, provocou que,1- Exista uma democratização na venda de serviços internacionais. Hoje é completamente possível poder exportar serviços a qualquer parte do planeta, independentemente do lugar no qual nos encontremos e;2- Haia um aumento na oferta de serviços de base tecnológica, a tal ponto de encontrar uma saturação de mercado com excesso de oferta “commodity”, onde são poucos os players que contam com um produto excepcional e uma estratégia de comercialização que esteja à altura da circunstância.Outro conceito comumente mencionado é o de “escalabilidade”, onde o idílico dos CEO’s consiste em maximizar a produção, automatizar as operações, reduzir os custos e aumentar as margens de forma abrupta, sem contar realmente com um desenvolvimento tecnológico e inovação nos processos internos que garanta o cumprimento dessas expectativas.Então a pergunta é: Como devo fazer para que a minha empresa venda produtos em qualquer lugar do planeta de forma consistente e competitivo no mercado?

1- Compreende o seu cliente.

- Já o dizia Sun Tzu milênios atrás, “conhece o inimigo tanto como a tí mesmo e não temerás nem em cem batalhas”. Que cargo ocupa o tomador de decisão do seu produto? Em que indústria se encontra? O seu serviço é compatível com qualquer empresa, independentemente do seu tamanho? O erro mais comum que os gerentes comerciais cometem é querer vender a todo o mundo, argumentando que seu serviço é adaptável a qualquer empresa. Tecnicamente isso poderia ser possível, mas a realidade é que falando líquidamente de marketing, esta é uma estratégia de desgaste, onde o único que você conseguirá é ter um serviço commodity, comerciais desmotivados, ROI negativo em suas estratégias de comércio, clientes pouco satisfeitos e ausência de métricas para melhorar.Fazer um diagnóstico preciso de qual é o setor em que maior experiência você tem fornecendo seu serviço, que quantidade de empregados e tamanho de empresa é o que melhor se ajusta ao seu delivery, como funciona o processo de tomada de decisão de seus clientes e quais são as necessidades reais que buscam resolver na hora de contratar, é extremamente fundamental para colocar um plano de expansão em sua estratégia.

2-Desenvolve uma estratégia de comercialização:

Parece óbvio dizer, mas na prática, isso não acontece. O maior, e muitas vezes único canal de geração de novos clientes nos negócios são os referidos. Isso deve-se ao fato de que, quando um inicia um negócio, a gerência é quem promove o mesmo através de sua rede de contatos e em caso de fornecer um serviço de qualidade, são seus mesmos clientes que o recomendam e empurrando a roda comercial. Isso como primeira estratégia é sensacional, mas não permite crescer exponencialmente e menos em países onde ainda não obtivemos nenhum cliente. Para poder escalar para novos mercados, é menester poder ativar diferentes canais de geração de leads que me permitam expandir minha rede de contactos qualificados para criar uma verdadeira conexão que nos leve a fazer negócios onde ambas as partes se vejam beneficiadas.Do BlackBeaver, você pode recomendar 5 canais “unisex” para sua estratégia B2B ou B2C:-LinkedIn, por antonomasia.-Eventos online e presenciais-Networking + Call to Action- Mailing e nurturing-Referidos proactivos

3 Mide absolutamente tudo.

Não é possível melhorar algo do que não se tem conhecimento. Quantas reuniões você teve nos últimos 3 meses? Por que canais chegaram? Quem as tomou e qual foi seu desempenho?Saber que tive 3 fechamentos nos últimos 10 dias é um número. Saber que para obter esses 3 fechamentos tive que ter 30 reuniões é um dado, e as empresas que têm uma cultura Data Driven são aquelas que realmente poderão crescer e destacar no mercado. Em BlackBeaver Temos uma equipe de Data Analytics onde não somente nos focamos em criar um sistema de obtenção de dados para melhorar a performance comercial, mas também para adotar uma cultura interna de coleta e interpretação de dados que permita tomar decisões mais inteligentes quanto a todo o processo de comercialização, entrega do serviço, experiência de usuário, desenvolvimento do produto, etc.Aplicando estes 3 conceitos abordados de maneira geral, você estará 5 vezes acima dos seus concorrentes, que você cria ou não, lá fora onde todos os esforços estão concentrados em vender-vender-vender, sua estratégia será genuinamente diferente e genuína e seus futuros clientes avaliarão na hora de tomar a decisão de compra.Agora, para estar 11 vezes sobre seus concorrentes, há muitos conceitos e metodologias mais que podemos juntos desenvolver:- Como aplico Inteligência Artificial no meu processo comercial?- Como penso uma proposta altamente ultrapassada à dos meus concorrentes?- Como faço a minha equipe de marketing e vendas trabalharem em sinergia?- Como aumentar o meu rácio de conversão de lead para encerramento?- Como evito erros na hora de internacionalizar otimizando custos?Escribime e muito agrado, junto à equipe, podemos resolver qualquer uma das suas consultas relacionadas às suas estratégias de expansão internacional.

BlackBeaver como parceiro estratégico para o seu crescimento exponencial.

Por que nós podemos levar você a vender em novos países?Entendemos os desafios que leva à expansão internacional através da nossa experiência multidisciplinar. Contamos com uma equipe completa de consultores especializados em business growth para ajudar a sua empresa a escalar novos mercados, que por sua vez trabalham diretamente com o team de software development, encarregado de criar produtos tecnológicos e escalável, nutrindo-se constantemente da equipe Data Analytics que tem como único objetivo otimizar processos e obter informações precisas para a tomada de decisões em seu negócio.Não há outro caminho que o crescimento, e para expandir o seu negócio para novos mercados internacionais, queremos oferecer a nossa colaboração.Convido-lhe um café para conversarmos sobre a forma como podemos fazer com que nossas empresas cresçam e juntos possamos conquistar novos mercados.Escribeme a jorgelindon@blackbeaver.co e compartilhamos um café! 🙂

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Jorge Marcial Lindon

Empreendedor e fundador de uma StartUp tecnológica para ligar a oferta e a procura de serviços para casa; consultor de empresas exportadoras de serviços e desenvolvedor de negócios internacionais; capacitador e facilitador de ferramentas de negócios e marketing para empreendedores e PyMEs; mentor de StartUps e equipamentos internacionais; estudante de Relações Internacionais; esportista com o sonho frustrado de jogar na NBA.

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