Restrições de Acesso com NFTs (NFT Token Gating)
Apesar de certos projetos piloto, o marketing tradicional e digital ainda não explorou completamente o potencial que os NFTs podem oferecer em termos de fidelização, segmentação, venda cruzada e aumentada, conhecimento do cliente e co-branding. As estratégias possíveis são múltiplas e as oportunidades, infinitas. Até agora, os exemplos visíveis provêm de marcas com grandes orçamentos e projetos caros, cuja eficácia é difícil de medir. No entanto, se implementados adequadamente, os NFTs podem se tornar estratégias de marketing com efeitos quase imediatos e duradouros, proporcionando benefícios sustentáveis e revolucionando a interação entre marcas e consumidores. Esses ativos digitais têm o potencial de transformar a maneira como as empresas constroem relações com seus clientes, oferecendo experiências exclusivas e personalizadas que podem aumentar significativamente a lealdade e o engajamento do cliente.
É importante mencionar ao leitor que os NFTs já não são apenas imagens, vídeos ou elementos 3D, os NFTs na carteira de um usuário constituem um ingresso que pode ser mostrado, comprado, vendido, transferido e utilizado como acesso. A restrição de acesso mediante tokens NFTs (NFT token gating) é um método em que o acesso a conteúdo, experiências ou produtos específicos é limitado às pessoas que possuem certos NFTs. Este conceito tem ganhado tração em várias indústrias, incluindo produtos de consumo e esportes.
Alguns dos projetos e marcas que já incursionaram no mundo web3.
Produtos de Consumo
Adidas e Nike: Ambas as marcas de roupa esportiva incursionaram no espaço NFT. Por exemplo, a Nike adquiriu RTFKT Studios, uma empresa conhecida por criar tênis virtuais como NFTs. Esses NFTs podem ser usados para desbloquear produtos físicos de edição limitada ou conteúdo digital exclusivo. A Adidas, por sua vez, criou Adiclub, criando versões personalizadas para comunidades como Bored Ape Yacht Club, PUNKS Comic e gmoney para dar as boas-vindas à adidas Originals Into the Metaverse.
Gucci: A marca de moda de luxo experimentou com NFTs, oferecendo colecionáveis digitais exclusivos e experiências que só podem ser acessadas pelos possuidores de NFTs. Isso pode incluir acesso antecipado a novas coleções ou eventos especiais.
Budweiser: A Budweiser lançou uma coleção de NFTs que proporcionava aos proprietários acesso a mercadorias exclusivas, eventos e até cerveja. Projeto lançado em 2022 que em seu site mencionava "Você pode reivindicar seu próprio kit de produtos de futebol da Budweiser criando seu próprio marcador ao vivo!" Cada kit inclui: 1 cachecol Budweiser da Copa do Mundo, 1 copo de alumínio Budweiser que muda de cor, 1 cartão colecionável Budweiser Football. Um projeto que, como se observa em OpenSea (Um dos maiores marketplaces de NFTs) não teve mais movimento (compra, venda, transferências), principalmente porque seus ativos subjacentes caducaram e nem mesmo a arte associada ao NFT foi mantida, já que se evidencia a remoção do arquivo (o endereço IP do servidor i.quantum.tech não pôde ser encontrado).
Esportes
NBA Top Shot: Um dos exemplos mais proeminentes de restrição de acesso mediante NFTs em esportes. Os fãs podem comprar, vender e trocar momentos destacados colecionáveis com licença oficial da NBA. Certos eventos e conteúdos exclusivos estão disponíveis apenas para os possuidores de Momentos específicos do Top Shot. E como se poderá observar em seu site, há para todos os bolsos, desde 99 dólares até 999 dólares em suas três versões à venda. https://nbatopshot.com/
Fan Tokens: Vários times esportivos, incluindo FC Barcelona, Paris Saint-Germain e Manchester City, lançaram fan tokens através de plataformas como Socios.com. Esses tokens podem conceder aos fãs direitos exclusivos de votação, acesso a eventos VIP e experiências únicas. Por exemplo, o FCB em seus NFTs incluiu encontros e saudações, visitas a La Masia, direitos de hospitalidade (por um mínimo de cinco anos), direito de jogar no Spotify Camp Nou, entrega oficial da bola antes de algum amistoso. https://www.sothebys.com/en/buy/auction/2022/fc-barcelona-in-a-way-immortal/fc-barcelona-in-a-way-immortal?locale=en
Ingressos e Eventos: Alguns eventos esportivos experimentaram sistemas de ingressos baseados em NFTs, onde o ingresso em si é um NFT. Isso pode proporcionar benefícios adicionais, como mercadorias exclusivas, oportunidades de conhecer e cumprimentar os jogadores e opções de assentos especiais.
Consumo
Coca-Cola: Coca-Cola lançou uma nova coleção de NFTs vinculada à sua campanha "Obra-Prima" em colaboração com a Coinbase. Esta coleção inclui garrafas digitais de Coca-Cola impressas com ilustrações de obras de arte famosas, proporcionando aos proprietários acesso a experiências exclusivas e colecionáveis digitais únicos Adlatina.
Benefícios Gerais da Restrição de Acesso mediante NFTs
Acesso exclusivo: Os NFTs podem proporcionar aos possuidores acesso a produtos de edição limitada, eventos ou experiências que não estão disponíveis para o público em geral.
Verificação e autenticidade: Os NFTs podem servir como prova de propriedade e autenticidade, assegurando que apenas os possuidores legítimos possam acessar o conteúdo restrito.
Maior participação: Marcas e times esportivos podem criar experiências mais atrativas e interativas para seus fãs e clientes ao aproveitar a restrição de acesso mediante NFTs.
Esses exemplos ilustram como a restrição de acesso mediante tokens NFTs está sendo utilizada para melhorar as experiências de consumidores e fãs, proporcionando oportunidades únicas e criando novas formas de valor.
Conclusão
Ainda existem barreiras significativas que os profissionais de marketing precisam superar para compreender e aproveitar as possibilidades que os NFTs oferecem. Estratégias simples, de baixo orçamento e acionáveis imediatamente podem expandir o público, aumentar as receitas e fidelizar os clientes. Uma das tecnologias que explorei recentemente para certos projetos inclui Unlock Protocol e Crossmint, que permitem token gating, pagamentos com meios tradicionais e cripto, além de carteiras web3. Essas ferramentas facilitam a implementação de estratégias inovadoras e acessíveis para qualquer empresa, independentemente de seu tamanho ou orçamento.
Ao superar essas barreiras, os profissionais de marketing podem desbloquear o verdadeiro potencial dos NFTs, transformando a forma como interagem com suas audiências e gerando um impacto duradouro no mercado.
Levar em conta o caso Budweiser, que envolveu um ativo duradouro com uma estratégia pontual no tempo. Os NFTs também permitem ser apagados, ter uma coleção de NFTs e um site ativo com uma ativação pontual que já não faz sentido ou tem objetivo em sua carteira. caso contrário, uma empresa como Lemon Cash (a carteira) utiliza e realiza Airdrops de NFTs para seus usuários de maneira consistente com estratégias de marketing adequadas, identidade digital e colecionáveis ganhos por ações que os usuários devem realizar, como comprar com cartão, pagar serviços, comprar cripto, etc., os quais podem ser exibidos em cada perfil de usuário.
Por último e não menos importante é a massificação das carteiras web3 nessas audiências, sobre o qual escreverei um artigo com uma explicação exaustiva sobre possibilidades, funções e soluções.
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