08/02/2023 - tecnologia-e-inovacao

Será que a IA irá substituir os trabalhos humanos? A verdade por trás do mito

Por sofia vasquez

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O papel do ser humano na era digital

Ultimamente se ouve muito falar da ideia de que a Inteligência Artificial vai substituir os trabalhos das pessoas no futuro, mas acho que esta afirmação está muito longe darealidade. A IA é mais bem, um complemento para o nosso trabalho do dia a dia. Ajuda-nos a resolver problemas que nos levariam dias ou semanas, apenas horas. Entendo que esta ideia surge da falta de conhecimento sobre a tecnologia, mas devemos ter em conta que ao longo da história, existiram muitas ferramentas que significaram um suposto "risco" para os trabalhos.[caption id="attachment_ 7692" align="aligncenter" width="581"]Un grupo de trabajadores manifestando en contra de un robot que los reemplazó en sus puestos de trabajo Um grupo de trabalhadores manifestando contra um robô que os substituiu em seus empregos[/caption]

A revolução industrial como exemplo principal

Se aceitarmos literalmente que a tecnologia vai deixar todos sem trabalho e queremos impedir o avanço tecnológico, isso também dificultaria o avanço em outros aspectos. Historicamente, o surgimento de novas tecnologias significou um grande avanço na sociedade.Podemos ver isto reflectido na Revolução Industrial, onde a mecanização e o fabrico em massa substituíram muitos trabalhadores manuais, mas ao mesmo tempo criaram novos postos de trabalho na indústria e tornaram mais acessíveis certos bens graças à velocidade de produção e aos baixos custos.Além de que o trabalho artesanal pode ser mais caro do que a produção em massa, no trabalho artesanal ou personalizado cada coisa que fazem é única e não se pode repetir exatamente, por isso também se segue valorizando até hoje.[caption id="attachment_ 7693" align="aligncenter" width="578"]Un grupo de trabajadores en la revolución industrial están manifestando en contra de una máquina de hilar que los reemplazó en sus puestos de trabajo. Um grupo de trabalhadores na revolução industrial manifestando contra uma máquina de hilar que os substituiu em seus empregos.[/caption]

A inteligência artificial não pode substituir completamente o ser humano nas tarefas, pois precisa do critério humano para funcionar eficazmente. Da mesma forma que o trabalho manual requer habilidades humanas inimitáveis para alcançar sua qualidade e características únicas, as tarefas realizadas pela IA requerem a intervenção humana. É fundamental destacar o papel que o ser humano desempenha nestas tarefas e como esta tecnologia não pode substituir essas habilidades essenciais.Da mesma forma que se deu no passado, agora vemos que a automação na “quarta revolução industrial” está modificando trabalhos repetitivos e criando novos empregos relacionados a essas novas tecnologias. A IA é uma ferramenta que nos ajuda a resolver problemas com maior facilidade e rapidez, mas o verdadeiro perigo não é a sua utilização, mas sim a falta de adaptação a estas tecnologias. Uma pessoa que se adapte a esta ferramenta provavelmente tem mais possibilidades de tornar mais eficiente seu trabalho.Imaginemos um contador que se recusa a usar modelos do Excel, um médico que não quer ter os registros de seus pacientes de forma eletrônica ou um professor que está contra as apresentações digitais. É provável que outras pessoas com o mesmo posto de trabalho que usam ferramentas digitais tenham muito mais proveito e possam realizar suas tarefas diárias de forma mais eficiente e ordenada.Como uma analogia que ouvi, os sapatos ajudam a um corredor a correr melhor, mas não são necessários para correr.É por isso que a IA deve ser vista da mesma maneira, como uma ferramenta que nos ajuda a aproveitar melhor as nossas habilidades e a realizar as nossas tarefas de maneira mais efetiva e rápida, mas nunca será capaz de substituir completamente o ser humano.

Que aspectos caracterizam o impedimento do avanço tecnológico contra os seres humanos?

É importante entender que há aspectos que a inteligência artificial jamais vai poder substituir. Podemos notar que é exata na resolução de algumas tarefas, mas jamais poderia substituir a criatividade, emoções ou empatia, que são características únicas dos seres humanos. Esses são aspectos que simplesmente não pode imitar ou aprender. Por exemplo, não pode compreender a arte, a poesia ou a música da mesma maneira que um ser humano o faz.A IA é como um professor automatizado, pode transmitir conhecimentos precisos e eficientes, mas não pode ter a capacidade de motivar e conectar emocionalmente com estudantes como uma pessoa pode fazer.É importante esclarecer que a inteligência artificial também é limitada pela sua programação. Pode realizar apenas tarefas específicas e a sua capacidade de resolver problemas é limitada pela informação e pelos dados com que se entreou. Esses dados podem estar sesgados ou representar apenas uma parte de um panorama maior, refletindo problemas existentes na sociedade tendo viés de raça ou gênero, entre outros. Normalmente estes enviesamentos vêm dos próprios dados e podem não ser justos ou corretos.Como já vimos esta ferramenta também tem erros, limitações e preconceitos enquanto o ser humano é capaz de tomar decisões baseadas em experiências e conhecimentos, o que lhe dá uma vantagem sobre a IA em situações que requerem certo julgamento para tomar decisões. Os seres humanos têm a capacidade de aprender da nossa experiência, de nos adaptar a situações novas e de desenvolver habilidades sociais e emocionais, o que é algo que a IA não pode. É também muito bom em tarefas repetitivas e é projetado para realizar tarefas específicas, mas não tem a capacidade de aprender e adaptar-se a novas situações como nós fazemos. Além disso, os seres humanos têm a capacidade de ter pensamento crítico e sua intuição para encontrar soluções "fora da caixa" a diferentes problemas.Portanto, em vez de nos preocuparmos com a substituição dos humanos pela IA, devemos nos concentrar em como pode ser utilizada para melhorar nossas vidas e fazer o trabalho mais fácil e eficiente, mas sempre tendo em conta que algumas tarefas exigirão a presença de seres humanos para monitorar o que a IA faz e confirmar que as tarefas são realizadas de maneira adequada.Em resumo, esta ferramenta pode ser um complemento útil para o trabalho humano, mas jamais vai poder substituir os seres humanos em sua totalidade. A combinação da inteligência humana e da IA pode ser uma força interessante para o avanço tecnológico e a solução de problemas complexos. É importante reconhecer as fortalezas e limitações de ambos e trabalhar juntos para avançar como sociedade.

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sofia vasquez

sofia vasquez

Olá, o meu nome é Sofia Vasquez Furriel. Atualmente, sou estudante do ITBA em Administração e Sistemas. Dou aulas de Inteligência Artificial no ITBA na disciplina Plataformas Cognitivas. Dei palestras sobre IA aplicada aos negócios no Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Universidade de Palermo, Telecom, ATVC e Cappsa.
Trabalho como gestor de projectos na Scalestack. Criando o primeiro copiloto de IA para vendas.
LinkedIn: Sofia Vasquez Furriel
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Instagram: sofiavasquez99

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